Quem nunca precisou consultar a sua conta de telefonia celular, mas não soube como proceder? Pois bem, essa é uma dúvida bastante comum, já que as operadoras em geral não fornecem com frequência esse tipo de informação.
Os motivos que podem levar uma pessoa a consultar a sua conta de celular podem ser os mais variados, desde a perda da primeira via, até uma forma de conseguir um comprovante a mais de pagamento.
Saiba que cada operadora possui um jeito diferente de como consultar sua conta de celular, e hoje explicaremos o como nas principais e mais usadas. Confira abaixo:
Vivo
Para consultar a sua fatura Vivo celular na operadora Vivo, basta seguir o passo a passo abaixo:
- Acessar o site oficial da Vivo
- Entrar na área Meu Vivo
- Logar com o seu dados de acesso (e-mail ou CPF e senha)
Ao se logar seu Meu Vivo, você deve ir:
- Minha Conta
- 2ª Via de Conta
Pronto, você terá acesso à sua segunda via fatura da Vivo, e se preferir ainda poderá imprimir, enviar por e-mail, ou até mesmo copiar o código de pagamento.
Na Vivo você também pode fazer todo esse processo via SMS de forma gratuita, bastando:
- Envie um SMS grátis com a palavra CÓDIGO para 1058
Claro
Para consultar a sua conta de telefone celular na operadora Claro, o processo é quase que o mesmo, veja abaixo:
- Entre no site oficial da Claro
- Entre na seção Minha Claro
- Logue com seus dados de acesso
- Clique na sessão “faturas”
- Selecione “minhas faturas”
Pronto, você terá acesso à sua fatura mais recente, assim como as mais antigas que já foram pagar.
Nesta seção você também poderá fazer outros tipos de serviço, como:
- Cadastrar fatura digital
- Enviar a segunda via da fatura por e-mail
- Consultar a fatura detalhada
Ainda, a Claro também informa a situação da fatura, se está paga ou não, e período a que vale essa fatura.
Tim
A operadora Tim também possui uma área do cliente onde é possível
- Acompanhar seu consumo
- Baixar faturas
- mudar para débito automático
Para ter acesso à área Meu Tim, basta você informar seus dados de acesso, que são seu número de celular com DDD e sua senha cadastrada. Feito isso, basta ir na área faturas, e selecionar a segunda via da sua fatura da conta de celular.
OI
A operadora OI, também possui uma área exclusiva do cliente a “Minha OI” onde é possível consultar o consumo de dados, emitir segunda via da fatura e muitos outros serviços.
Para acessar, basta você informar o seu CPF cadastrado ou e-mail e informar a sua senha para entrar em sua área do cliente.
Lá, você poderá emitir a sua segunda via da conta de celular, imprimir, assim como enviar para seu e-mail.
Em todas as operadoras todo o processo de consulta da conta de celular é bastante intuitivo, e basta você acessar sua área do cliente, dependendo da sua operadora, para consultar a sua fatura e outra grande variedade de serviços.